No nos cansaremos de repetirlo: sí, son auténticas, nuevas y etiquetadas.

Hemos establecido una serie de colaboraciones con marcas y fabricantes de renombre.

Los acuerdos comerciales nos permiten ofrecerte una amplia selección de camisetas de fútbol totalmente auténticas y de gran calidad. ¡Suficiente para hacer una colección sagrada!

Lamentablemente, no puedes elegir un equipo o campeonato en particular.

Sólo tienes derecho a decir qué equipo o equipos no quieres recibir.

El objetivo es vivir una experiencia unboxing, ¡y que te sorprenda!

Sobre todo, vendemos una emoción más que una camiseta. Como somos (extremadamente) amables, si tenemos existencias, siempre intentaremos complacerte, en función de lo que quieras. ¡Pero no podemos garantizar nada!

Como puedes ver en el pequeño candado que aparece en la parte superior de la página (justo a la izquierda de la barra de búsqueda), nuestro sitio es totalmente seguro.

Además, hemos tomado todas las precauciones necesarias para cuidar y proteger tus datos, trabajando con proveedores de servicios de comercio electrónico de calidad. Trabajamos conjuntamente con los mejores proveedores de pago para ofrecerte todas las garantías necesarias.

Una pregunta que se hace a menudo, y con razón. Trabajamos en estrecha colaboración con muchos socios diferentes.

Marcas, fabricantes, clubes... con los que tenemos colaboraciones oficiales.

Nuestro volumen de compras y nuestra red nos permiten reducir considerablemente nuestros costes y, por definición, nuestros precios de venta.

¿Qué significa esto? Que sólo vendemos camisetas auténticas. Son estos acuerdos comerciales, y nuestra estrategia de volumen, los que nos permiten ofrecerte camisetas a precios atractivos, en función de las existencias disponibles.

Nuestras tallas son las tallas estándar habituales.

Pueden variar ligeramente de una marca a otra, pero escoge tu talla habitual.

Podemos realizar envíos a todo el mundo.

Si tu país o destino no está en nuestra web, podemos añadirlo.

No dudes en preguntarnos, ¡porque el amor al deporte no conoce fronteras!

Nuestro plazo medio de entrega es de 7 a 9 días laborables. Sin embargo, a veces podemos ir mucho más rápido.

Dependiendo del período, las existencias, la actividad, tu solicitud y los transportistas, nuestros plazos de entrega pueden ampliarse en ocasiones.

También ten en cuenta que los plazos de entrega se indican siempre en días "laborables", lo que puede cambiar completamente la forma de calcularlos.

Ten la seguridad de que tu pedido se está tramitando.

Una vez que tu pedido esté en tránsito, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico, que te permitirá seguir tu paquete en todo momento.

Si, por desgracia, nuestros plazos de entrega te parecen demasiado largos, recuerda que cada semana hay que procesar y enviar miles de pedidos.

Te aseguramos que nuestro equipo hace todo lo posible para acelerar los plazos de entrega y ocuparse de tu caja. Para tu información, seguimos siendo una empresa de tamaño humano.

Por ello, no disponemos de los recursos de Amazon o Asos para poder realizar envíos en unas horas o unos días... Gracias por tu comprensión y tu paciencia, ¡prometemos no olvidarnos de tí!

Gracias al número de seguimiento que le será asignado y enviado directamente por correo electrónico, podrá seguir el progreso de su paquete, desde la entrega del paquete al transportista hasta su llegada al punto de entrega o a su domicilio.

Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás automáticamente un correo electrónico con un número de seguimiento específico.

Simplemente, tu pedido aún se está procesando. No te preocupes, lo recibirás lo antes posible.

Desgraciadamente, la decepción es parte integrante de la experiencia del cliente al abrir una caja de "camiseta misteriosa"

.¿Sería mejor volver a intentarlo? Probablemente la próxima vez recibas una camiseta que te guste más.

No dudes en comunicárnoslo y pídenos un código promocional.

Si la camiseta que recibes es de la talla que pediste, lamentablemente no podremos satisfacer tu petición.

Aunque no estamos cuestionando tu honestidad, como puedes imaginar, en realidad hay una delgada línea entre un problema real con la talla y la decepción al descubrir la camiseta (y, por lo tanto, querer conseguir otra).

No obstante, siempre podemos hablarlo juntos en contacto@unabuenacamiseta.com para encontrar una solución (porque existen).

¡Por supuesto que puedes! Si no encuentras una solución a tu problema en esta lista, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico a contacto@unabuenacamiseta.com, ¡o a través de nuestras redes sociales!

Intentaremos atender tu petición lo antes posible.

Puedes encontrar nuestras últimas noticias en nuestras distintas redes sociales, aquí abajo.